1. Khuyến khích nhân viên tận dụng thế mạnh của mình

Khi nhân viên có thể tận dụng thế mạnh trong công việc hàng ngày, họ sẽ cảm thấy hài lòng hơn với nơi làm việc và được trang bị tối ưu để thể hiện tốt trong công việc. Cách tiếp cận hiệu quả nhất là hãy nâng cao hệ thống quản trị thành tích bằng việc chú trọng vào thế mạnh của nhân viên.

2. Thúc đẩy sự tin tưởng giữa lãnh đạo và nhân viên

Niềm tin giữa lãnh đạo và nhân viên là nền tảng rất quan trọng để có một tổ chức có văn hóa gắn kết. Để xây dựng nền tảng niềm tin, doanh nghiệp cần nâng cao năng lực giao tiếp và truyền đạt của đội ngũ lãnh đạo, tạo ra sự nhất quán trong giá trị và biểu hiện hành vi xuyên suốt tổ chức và đề cao văn hóa phản hồi. Khi có được niềm tin của nhân viên, chắc chắn doanh nghiệp sẽ ghi nhận mức gắn bó tăng cao.

3. Truyền đạt về chiến lược của tổ chức trong tương lai

Khi lãnh đạo minh bạch trong việc truyền đạt chiến lược tới nhân viên, nhân viên sẽ hiểu được mục tiêu dài hạn của tổ chức và cách thức để đi tới mục tiêu. Nhân viên cũng sẽ hình dung được vai trò của họ trong bức tranh chung và cảm thấy bản thân có năng lực và công việc thêm phần ý nghĩa.

4. Thiết kế công việc thách thức và tạo ra sự hứng khởi cho nhân viên

Vai trò công việc của nhân viên nên có tính chất thách thức nhưng vẫn phù hợp với sở thích của họ — từ đó có thể kích thích sự tập trung trong công việc và sự phát triển trong năng lực của nhân viên. Nếu nhân viên cảm thấy công việc hiện tại không thú vị, chắc chắn mức độ gắn bó của họ cũng sẽ giảm. Vì vậy, quản lý hãy thường xuyên đặt câu hỏi và lắng nghe để hiểu được nguyện vọng trong công việc của cấp dưới.

5. Coi trọng giá trị lao động của nhân viên

Lãnh đạo có thể thể hiện sự trân trọng của mình đối với đội ngũ nhân viên thông qua việc tạo ra văn hóa ghi nhận; thiết kế chính sách lương thưởng công bằng, phản ánh khách quan mức độ đóng góp của nhân viên; và hỗ trợ nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Khi đó, chắc chắn nhân viên sẽ cảm nhận được sự chân thành của ban lãnh đạo doanh nghiệp.

6. Lắng nghe góp ý từ nhân viên

Nhân viên có rất nhiều điều muốn chia sẻ về văn hóa tổ chức. Bởi xét cho cùng, họ là người trải nghiệm văn hóa hàng ngày. Hãy thường xuyên triển khai khảo sát nhanh để thu thập ý kiến và quan điểm của nhân viên về văn hóa tổ chức, từ đó bạn sẽ biết được những điểm cần cải thiện trong trải nghiệm nhân viên để nâng cao mức độ gắn bó.

7. Thể hiện sự trân trọng đối với nhân viên

Nhân viên rất muốn biết nỗ lực hàng ngày của họ tác động như thế nào đến kết quả chung của doanh nghiệp. Khi lãnh đạo và quản lý thường xuyên phản hồi thành tích và ghi nhận nhân viên đúng cách, họ sẽ cảm nhận được giá trị của bản thân và kết nối hơn với tổ chức.

8. Vạch ra các cơ hội phát triển cho nhân viên

Nhân viên muốn nhìn thấy tương lai của họ tại tổ chức. Nếu không, họ sẽ có rất ít động lực để cố gắng hết mình trong công việc hiện tại. Vì vậy, hãy vạch ra các cơ hội phát triển cho nhân viên; liên tục phản hồi nhằm giúp nhân viên tiến bộ và phát triển trong sự nghiệp; đồng thời ưu tiên cho tuyển dụng nội bộ. Có vậy, dọc theo từng bước chân trưởng thành của nhân viên, họ lại càng cảm thấy gắn bó với nơi làm việc.

9. Đề cao sự chính trực

Lãnh đạo cần nói được làm được. Đây là nền tảng quan trọng để nhân viên thêm tin tưởng và gắn bó với doanh nghiệp. Khi đó, nhân viên cũng có những hình mẫu trong tổ chức để noi theo trong việc giữ đúng cam kết trong công việc.

10. Cung cấp cho nhân viên chỉ dẫn và hỗ trợ

Khi nhân viên lạc lối hoặc thiếu đi định hướng trong công việc, họ cần sự chỉ dẫn từ lãnh đạo và quản lý. Vì vậy, doanh nghiệp cần đảm bảo quản lý thường xuyên triển khai phản hồi kịp thời cho nhân viên nhằm giữ nhân viên đi đúng hướng và bắt kịp với những khó khăn và thách thức trong công việc của họ.

Văn hóa tổ chức là công cụ lý tưởng để gắn bó, giữ chân và tạo kết nối đặc biệt với nhân viên, những nghiên cứu chuyên sâu của Quantum Workplace về văn hóa tổ chức đã chứng minh được mối tương quan này:

1. 69% nhân viên nói rằng doanh nghiệp của họ có văn hóa mạnh (strong culture)

Phần lớn nhân viên đồng ý rằng tổ chức của họ có văn hóa mạnh — nhưng nhận định có mức độ tương quan rất cao với sự gắn bó của nhân viên. Cụ thể hơn, 87% nhân viên gắn bó với tổ chức đồng ý với điều này. Ngược lại, chỉ 29% nhân viên không gắn bó đồng ý rằng doanh nghiệp có văn hóa tổ chức mạnh.

2. Những nhân viên có cảm nhận tích cực về văn hóa tổ chức sẽ gắn bó hơn 3,8 lần

Văn hóa là một trong những động lực quan trọng đằng sau sự gắn bó của nhân viên. Nếu văn hóa tổ chức không được xây dựng và duy trì đúng cách, nhân viên sẽ có khả năng không tìm được sự kết nối với nơi làm việc và không đủ động lực để tạo ra kết quả tốt trong công việc.

3. 66% nhân viên đồng ý rằng văn hóa tổ chức ảnh hưởng tích cực đến công việc và hành vi của họ hàng ngày

Văn hóa tổ chức cần ưu tiên sự phát triển của con người và hỗ trợ nhân viên cân bằng giữa mục tiêu cá nhân và kết quả công việc. Nhưng với con số hơn 30% nhân viên không cảm nhận được tác động tích cực của văn hóa, mọi doanh nghiệp cần nhìn nhận lại vai trò của văn hóa đối với sự gắn bó của nhân viên.

Những nhân viên không gắn bó sẽ có khả năng rời công ty để gia nhập doanh nghiệp có văn hóa tốt hơn cao hơn 2,6 lần

Nghiên cứu của Quantum Workplace cũng chỉ ra rằng sự gắn bó là nhân tố quan trọng khiến nhân viên ở lại doanh nghiệp trong lâu dài. Đầu tư vào văn hóa tổ chức đề cao sự gắn bó chính là chiến lược giữ chân nhân viên hàng đầu.

Sự gắn bó của nhân viên là trạng thái cảm xúc mà ở đó, nhân viên cảm thấy say mê, tràn đầy năng lượng và cam kết với công việc. Họ toàn tâm, toàn ý — bao gồm tâm, trí, lực hành động vào công việc. Những doanh nghiệp có văn hóa gắn kết cao sẽ tập trung vào việc tạo ra kết nối đặc biệt này với nhân viên và coi đây là chiến lược quan trọng đóng góp vào kết quả kinh doanh.

Những nhân viên có sự gắn bó cao sẽ nỗ lực trang bị tốt hơn về năng lực để giúp tổ chức đạt được mục tiêu. Những doanh nghiệp đầu tư vào chiến lược gắn bó nhân viên hoàn toàn có thể kỳ vọng vào các kết quả tích cực như tỷ lệ nghỉ việc giảm, thành tích trong công việc được nâng cao, mức độ hài lòng cao trong công việc, sự tăng trưởng trong kinh doanh, v.v.