Xu hướng thu hút nhân tài 2023

Trước sự không chắc chắn của thị trường việc làm, người lao động không nghĩ về phát triển sự nghiệp theo cách truyền thống. Thay vì thăng tiến theo từng nấc thang, họ có xu hướng phát triển sự nghiệp theo hình lưới chéo bằng việc luân chuyển đến các bộ phận khác trong tổ chức. Và chính xu hướng này sẽ làm gia tăng nhu cầu luân chuyển nội bộ. Khi ấy, trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp sẽ cần sử dụng các công nghệ phân tích nhân tài và lập kế hoạch nguồn lực để xác định xem đâu là những vai trò cần thiết nhằm phục vụ mục tiêu trong tương lai của tổ chức và nhân viên nào có thể phù hợp với những vai trò đó.

Hướng về tương lai, doanh nghiệp cần gia tăng tính luân chuyển nội bộ bằng việc tập trung hơn vào hoạt động phát triển nhân tài thông qua việc cung cấp các chương trình đào tạo một cách thường xuyên nhằm đào tạo lại hoặc nâng cao kỹ năng cho các ứng viên nội bộ. Ngày càng nhiều công ty sử dụng các nền tảng trí tuệ nhân tạo có ứng dụng phân tích dự đoán nhằm xác định các ứng viên nội bộ tiềm năng, cung cấp các nội dung phát triển sự nghiệp được cá nhân hóa cho từng nhân viên, cũng như hỗ trợ họ xây dựng lộ trình sự nghiệp riêng biệt dựa trên mục tiêu và sở thích nghề nghiệp. Các chuyên gia cho rằng đầu tư để thúc đẩy luân chuyển nội bộ sẽ không chỉ giúp các tổ chức thu hút nhân tài hàng đầu và phát triển các nguồn nhân lực đa dạng hơn mà còn lấp đầy các vai trò còn trống và khoảng trống kỹ năng quan trọng trong bối cảnh thị trường tuyển dụng bị đình trệ.

Thay vì phụ thuộc vào tuyển dụng nhân viên toàn thời gian, những dữ liệu xu hướng tuyển dụng mới nhất cho thấy các công ty đang ngày càng áp dụng hình thức tuyển dụng theo hợp đồng — ví dụ như tìm kiếm các nhà điều hành và các chuyên gia tạm thời để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô nguồn lực.

Việc tiếp cận những nhân viên làm việc tạm thời mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp: những người lựa chọn công việc tạm thời hoặc theo hợp đồng thường là những cá nhân có kỹ năng cao, muốn chinh phục những mục tiêu và dự án ngắn hạn và có thể hòa nhập nhanh chóng vào môi trường mới. Họ có thể mang đến những kỹ năng và kinh nghiệm độc đáo và cần thiết cho các dự án ngắn hạn — ví dụ trong quá trình sáp nhập và mua lại — hoặc trong khi công ty tìm kiếm nhân viên chính thức.

Vào năm 2023, chúng ta sẽ chứng kiến sự gia tăng của nhóm người sẵn sàng đánh đổi cảm giác an toàn mà công việc toàn thời gian mang lại để tìm kiếm cơ hội làm việc linh hoạt. Đổi lại, các chuyên gia thu hút nhân tài sẽ tập trung nhiều hơn vào việc nuôi dưỡng mối quan hệ với các ứng viên đang tìm kiếm việc làm theo hợp đồng và làm việc với khách hàng để xác định các kịch bản tuyển dụng hiệu quả cho các vị trí trống. Trong bối cảnh năng động như vậy, các chuyên gia khuyên doanh nghiệp nên duy trì tỷ lệ nhân viên toàn thời gian : nhân viên tạm thời là 70:30.

Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống từ lâu đã là mục tiêu của đa số người lao động. Nhưng vài năm gần đây, hình thức làm việc từ xa đã khiến nhân viên không tránh khỏi việc phải xử lý công việc ngoài giờ. Nhiều nhân viên đã có cho mình một cách tiếp cận mới, bỏ qua lịch làm việc từ 9 giờ đến 5 giờ truyền thống để có một lịch trình linh hoạt hơn.

Vào năm 2023, nhiều ứng viên sẽ tìm kiếm những công ty khuyến khích sự hòa hợp giữa công việc và cuộc sống: cho phép nhân viên sắp xếp thời gian thuận tiện nhất để hoàn thành các trách nhiệm cá nhân khi cần (ví dụ: làm việc vài giờ vào buổi sáng, nghỉ buổi chiều cho một cuộc hẹn hoặc để đón con, sau đó trở lại làm việc vào buổi tối). Làm việc từ sáng đến chiều sẽ trở nên ít quan trọng hơn khi các nhà quản lý dần đánh giá nhân viên thông qua kết quả công việc thay vì khoảng thời gian nhân viên bỏ ra.

Chẳng doanh nghiệp nào muốn tuyển người giỏi nhưng không gắn bó lâu dài. Đó là lý do tại sao trong tương lai, các chuyên gia thu hút nhân tài và chuyên gia quản lý nhân tài nên hợp tác chặt chẽ hơn, từ quy trình tuyển dụng cho đến phát triển nghề nghiệp và kế nhiệm. Thông qua hợp tác, Nhân sự mới có thể tạo ra trải nghiệm tích cực xuyên suốt vòng đời nhân viên, cũng như lộ trình phát triển sự nghiệp tốt hơn, từ đó đặt nền tảng cho các chương trình đào tạo và phát triển hiệu quả.

Doanh nghiệp có thể tăng cường sự kết nối giữa hai nhóm chuyên gia bằng cách đầu tư vào nền tảng quản lý nhân tài nhằm cho phép họ chia sẻ, nắm bắt và tận dụng dữ liệu nhân tài. Điều này sẽ giúp mang lại trải nghiệm tiến bộ cho nhân viên và thúc đẩy luân chuyển nội bộ. Đó cũng là lúc nhân viên sẽ cảm thấy mình được nhìn nhận và tôn trọng khi biết rằng doanh nghiệp đang đầu tư cho thành công của con người trong tổ chức.

Ba năm vừa qua đã chứng minh rằng người lao động có thể làm việc hiệu quả từ xa, nếu không muốn nói là hiệu quả hơn trước kia. Vấn đề là, làm thế nào các tổ chức có thể duy trì hoặc thậm chí cải thiện văn hóa của họ nếu nhân viên thường xuyên hoặc hoàn toàn làm việc tại nhà?

Vào năm 2023, các công ty sẽ tận dụng tối đa lợi thế của làm việc từ xa và làm việc tại văn phòng bằng cách biến làm việc kết hợp trở thành tiêu chuẩn. Nhiều chuyên gia cho biết các mô hình làm việc kết hợp sẽ cho phép nhân viên tận hưởng sự tự do khi làm việc từ xa và đồng thời đạt được những lợi ích của làm việc trực tiếp.

Tất nhiên, cách thức làm việc kết hợp sẽ cần được thiết kế sao cho phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp và dựa trên các dữ liệu về đặc điểm công việc và mong muốn của từng nhân viên. Có những đội nhóm cần họp mặt mỗi tuần, nhưng có những nhóm chỉ yêu cầu nhân viên đến công ty vài lần trên tháng. Sang năm 2023, các dữ liệu về xu hướng tuyển dụng chỉ ra rằng ngày càng nhiều doanh nghiệp áp dụng mô hình làm việc kết hợp nhằm thu hút những nhân tài tiềm năng nhất. Trước thay đổi này, nhiều chuyên gia lạc quan rằng năng suất của các công ty sẽ được duy trì ở ngưỡng cao.

Trước kia — khi kinh tế và xu hướng đầu tư bùng nổ — rất nhiều nhân viên quyết định nghỉ hưu sớm. Số khác lại quyết định thay đổi công việc, ngành nghề. Hiện tại — khi kinh tế đang rơi vào suy thoái, các khoản hưu trí ngày càng thu hẹp — rất nhiều nhân viên đã nghỉ việc liên hệ với doanh nghiệp để quay trở lại công việc trước kia. Đối với nhiều doanh nghiệp, việc chào đón những nhân viên cũ — hay còn gọi là “nhân viên boomerang” — là tín hiệu đáng mừng, bởi đây là nhóm nhân viên thành thạo về kỹ năng và đã có hiểu biết về tổ chức.

Vào năm 2023, các tổ chức sẽ nỗ lực nhiều hơn trong việc duy trì mối quan hệ tích cực với những nhân viên nghỉ việc và cho họ biết rằng cánh cửa doanh nghiệp vẫn đang mở nếu họ lựa chọn quay lại. Bằng cách đầu tư vào công nghệ đánh giá thành tích nhân viên, các chuyên gia thu hút nhân tài có thể theo dõi các cựu nhân viên và xác định những người có kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp để đảm nhận các vị trí trống.

Nếu chiến lược nguồn lực của bạn có hiệu quả vào năm trước, thì khó để đảm bảo chiến lược tương tự sẽ thành công trong năm tới, đặc biệt trong nền kinh tế năng động hiện nay. Hướng tới tương lai, các chuyên gia Nhân sự sẽ cần cân nhắc kỹ hơn trong việc xác định nhu cầu nhân tài, nỗ lực xóa bỏ các vách ngăn (silo) trong tổ chức, cũng như làm việc chặt chẽ với lãnh đạo bộ phận nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu của họ trong năm tới. Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dự đoán sẽ được chú trọng hơn nhằm giúp xác định vai trò và kỹ năng phù hợp để thích ứng với thị trường kinh doanh biến động.

Nhiều báo cáo chỉ ra rằng tuyển dụng sẽ dần chậm lại khi các chuyên gia Nhân sự bắt đầu đưa các quyết định có tính toán hơn nhằm hướng tới tác động lâu dài, thay vì tuyển dụng nhanh chóng để lấp đầy vị trí trống. Và nếu thị trường lao động thực sự suy thoái vào năm 2023, các công ty sẽ cần tuyển dụng một cách thận trọng và buộc phải điều chỉnh quy mô nguồn nhân lực.

Nhà tuyển dụng nên tiến hành xây dựng các kế hoạch và chiến lược nguồn lực dựa trên nhiều kịch bản để chuẩn bị cho các điều kiện kinh tế khác nhau, trong tình huống xấu nhất, trung bình và khả quan. Trong mọi trường hợp, điều quan trọng là doanh nghiệp cần tập trung vào quá trình phục hồi để có thể nhanh chóng bắt kịp với thị trường.